Комплексний супровід та підтримка - Комплексне управління бізнес-процесами

Комплексний супровід та підтримка - це запорука успіху Вашого бізнесу

Основним напрямком діяльності нашої компанії є впровадження та комплексний супровід програмних продуктів "BAS", а також сервісів ІТС. Компанія надає консультаційні послуги виключно тим клієнтам, які мають діючий договір ІТС. Ми побудували роботу з регулярного супроводу користувачів за внутрішніми регламентами, що відповідають нормативним вимогам Стандарту інформаційно-технологічного супроводу. У зв'язку з впровадженням Стандартів ІТС у компанії підвищився рівень компетенції співробітників та покращено якість послуг з супроводу клієнтів.

Як отримати комплексний супровід та підтримку від нашої компанії:

Зверніться до наших спеціалістів з відділу продажу за телефонами +38 (032) 242 54 61, +38 (067 672 12 67) або натисніть

Отримайте консультацію, що до вибору тарифного пакету, який задовольнить Ваші потреби

Підпишіть договір ІТС

Отримайте комплексне обслуговування Вашої компанії

Підписавши з нами договір Ви отримаєте:

Доступ до оновлень програмних продуктів

Отримання цілодобового доступу до оновлень програмних продуктів (конфігурацій) і технологічної платформи та інформації що до виходу нових релізів.

Доступ до інформаційної системи ІТС

Отримання цілодобового доступу до інформаційної системи на сайті its.1c.ua. в якому Ви отримаєте необхідні методичні матеріали, довідники, новини та нормативні документи

Лінія консультацій

Отримання консультацій що до роботи та експлуатації програмних продуктів лінійки «BAS»

Лекторій

Безкоштовна участь в семінарах з методистами ІТС та запрошеними спеціалістами.

Консультації аудитора

Можливість письмово отримувати консультації від експертів та аудиторів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку

Доопрацювання функціоналу програмного продукту

Отримання необхідних доопрацювань Вашого програмного продукту (ДФ, звітів, довідників та механізмів) для покращення функціональності інформаційної системи.

FREDO Звіт

Сервіс для подачі електронної звітності в державні контролюючі органи, реєстрації ПН, обміну ПН між контрагентами.

FREDO ДокМен

Сервіс для обміну будь-якими електронними документами зі своїми контрагентами.

RDI Service

Сервіс для автоматичного обслуговування періодичної нормативно-довідкової інформації в типових прикладних рішеннях.

Тарифні пакети

Послуги	ІТС ПРОФ СТАНДАРТ	ІТС ПРОФ РОЗШИРЕНИЙ	ІТС ПРОФ ПРЕМІУМ
Доступ до оновлень програмних продуктів на сайті https://portal.1c.eu	+	+	+
Доступ до інформаційної системи ІТС на сайті its.1c.ua	+	+	+
Лінія консультацій	Необмежена кількість запитів на ЛК	Необмежена кількість запитів на ЛК	Необмежена кількість запитів на ЛК
Лекторій	2 учасника	2 учасника	2 учасника
FREDO Звіт	Для 1 юр./фіз. особи	Для 1 юр./фіз. особи	Для 1 юр./фіз. особи
Консультації аудитора (12 консультацій)	+	+	+
Налаштування сервісу “FREDO Звіт”, перевірка працездатності та коротке ознайомлення.	+	+	+
Налаштування сервісу “FREDO ДокМен”, перевірка працездатності та коротке ознайомлення.	+	+	+
Налаштування створення бекапів інформаційної бази	-	+	+
Консультаційні послуги кваліфікованого аудитора ТОВ “Комплексне управління бізнес-процесами”	1 год./міс.	1,5 год./міс.	2 год./міс.
Сповіщення про вихід оновлень	+	+	+
Оновлення програмного продукту	-	0,5 год./міс.	1 год./міс.
Доопрацювання функціоналу програмного продукту	-	0,5 год./міс.	1 год./міс.
Закріплення спеціаліста	-	+	+
Вартість за 1 місяць (грн.) *	990	1776	2736
Вартість за 12 місяців (грн.)	11880	21312	32832
*- вартість вказана за умови придбання пакету на 12 місяців.	Замовити пакет СТАНДАРТ	Замовити пакет РОЗШИРЕНИЙ	Замовити пакет ПРЕМІУМ

Просимо звернути увагу - не використані години не переносяться на наступний місяць.

Вартість додаткових послуг, які не входять в пакети, розраховується виходячи з кількості годин витрачених на виконання завдання. Базова годинна ставка складає 1500 гривень за годину роботи кваліфікованого спеціаліста

Додаткові пакети ІТС

ІТС Галузевий

Сервіс призначений для супроводу користувачів певних галузевих і спеціалізованих рішень

FREDO

В даний пакет входять сервіси FREDO Звіт та ДокМен

Бухгалтерський

В даний пакет входять сервіси: FREDO Звіт та ДокМен, Пактум.Контрагент, Консультації аудитора, Лекторій

ІТС Ретро

Сервіс призначений для супроводу технологічно застарілих програмних продуктів

Для отримання консультація або замовлення даних сервісів зверніться до наших спеціалістів з відділу продажу за телефонами +38 (032) 242 54 61, +38 (067 672 12 67) або натисніть “Замовити ІТС”.

У разі якщо, жоден з тарифних планів Вас не задовольнив, ми можемо сформувати індивідуальний тарифний план виходячи з Ваших потреб.

Замовити індивідуальний пакет

Чому варто вибрати нас:

Ми гарантуємо найвищу якість послуг, що підтверджується сертифікатом відповідності міжнародної системи якості ISO 9001
В нас великий досвід та висока кваліфікація наших співробітників
Ми маємо лояльну систему підтримки, яка допомагає нам підтримувати життєздатність та актуальність Вашої автоматизованої системи
Наша ціль - підвищення конкурентоспроможності та ефективності вашого бізнесу