ТОВ “Комплексне управління бізнес-процесами”     Адреса: 79011, Львів, вул. Тютюнників 55, 4-й поверх    замовити дзвінок

Масштабний проект з комплексної автоматизації управління національного оператора доставки води компанії  IDS Aqua Service

 

На сьогоднішній день компанія IDS Aqua Service - це єдиний в Україні національний оператор на ринку доставки води та обладнання для зручного способу розливу води, який є сертифікованим членом Європейської асоціації бутильованих вод (EBWA). Компанія - безперечний лідер ринку і гарант високого рівня сервісу і якості продукції. http://ids-service.com.ua – зауважив Олександр Черв'яков, головний бухгалтер  компанія IDS Aqua Service. 

 

В результаті співпраці з компанією КУБ створена єдина CRM система в якій реалізовані такі напрями обліку, як консолідація, класифікація та сегментація клієнтської бази; управління замовленнями покупців; автоматизація процесів продажів, починаючи з моменту першого звернення клієнта. 

 

На першому етапі запровадження автоматизованої системи розроблена і запущена CRM система з приєднанням даних «пілотної» філії, повна автоматизація бухгалтерського обліку центрального офісу з оптимізацією проводок, що допомогло значно впорядкувати і прискорити величезний документообіг. 

 

Наступним етапом автоматизації стала побудова ефективного контакт-центру; телефонія: автоматизація масових персоніфікованих розсилок, а також проведення сегментації аудиторії, можливість оптимально завантажити свою збутову і сервісну мережу.

 

На даний момент фірми співпрацюють в частині приєднання до створеної CRM системі великої кількості дилерів і значному збільшенні клієнтської мережі. 

 

Отриманий ефект забезпечив нам значне зростання якості контрольних функцій. Також забезпечена можливість організувати найпростіші операції у вигляді логічних послідовностей, що є чудовим засобом котрий підтримує злагоджену роботу ланок одного бізнес-процесу. 

 

 

28 серпня 2024

Хто і коли б міг подумати, що зустрічі оф лайн будуть такими цінними в наш час.😉

12 липня 2024

Кажуть, коли людина талановита – вона талановита у всьому! І саме так можна сказати про наших працівників у компанії. 😉

архів новин